Denna modell styr hela vårt sätt att arbeta och består av koncerngemensamma riktlinjer och standards som Willis etablerat för att säkerställa kvaliteten på de tjänster vi levererar till våra kunder.
Ett tydligt stöd i processen
WEM ger våra medarbetare ett tydligt stöd i processen vid olika typer av försäkringsplaceringar samt säkerställer att våra kunder erhåller korrekt information och ett klart beslutsunderlag.
Modellen ställer tydliga dokumentationskrav för varje steg i processen och innehåller checklistor och mallar som ger god kontroll vid utförandet av varje uppdrag.
För att kvalitetssäkra våra processer har Willis inrättat en central kvalitetsfunktion - Group Compliance. Willis Sverige har som alla andra Williskontor världen över en utsedd Compliance Officer.
Kvalitetskontroller utför vi ofta och regelbundet.
Did you know Willis was the broker for the first “project finance” coal fired power project to be constructed in China?