![]() |
||||||||||||||||||||||
| ![]()
The Willis Value Experience
Den service som vi i Willis tilbyr våre kunder definerer vi
som "The Willis Value Experience". Det er et godt
eksempel på hvordan Willis bidrar til å høyne servicenivået
i forsikringsmeglerbransjen og setter en ny standard i bransjen.
"The Willis Value Experience" er et rammeverk som består av flere deler: Client Bill of Rights Uttrykker Willis forpliktelse til å opprettholde høyest mulig integritet og beskriver hvordan vi engasjerer oss i kunden. Vi garanterer at vi vil være åpne mot kundene, f.eks være åpne om våre inntekter, provisjoner etc. Les mer >> Client Advocacy Alle større kunder får sin egen Client Advocat Hans/hennes oppgave er å sørge for at kunden får tilgang til de ressurser, både nasjonalt og internasjonalt, som kreves for gi best mulig service. Les mer >> Kvalitetssikring - Willis Excellence Modell (WEM) Denne modellen styrer vår arbeidsmetodikk og består av retningslinjer og standarder som er felles for hele Willis-konsernet og som er opprettet for Å kvalitetssikre de tjenester vi leverer våre kunder. Les mer >> Serviceplan Willis tilbyr en serviceplan som er en felles modell i hele konsernet for å kvalitetssikre at de tjenester og den service som vi tilbyr, leveres på en strukturert måte. Les mer >> |
| ||||||||||||||||||||