Undersøkelser viser at ansatte sjelden kjenner alle ordninger bedriften tilbyr, og verdsetter derfor ikke investeringen bedriften gjør innen personalgoder. En fullstendig og lettfattelig oversikt over alle goder styrker bedriftens posisjon i konkurransen om kvalifiserte medarbeidere og gir en bedre avkastning på investerte midler.

Willis hjelper sine kunder med informasjon og synliggjøring av personalgoder blant annet gjennom informasjonsbrosjyrer og bedriftens intranett.